CONSTRUIRE ET DÉVELOPPER MON OFFRE COMMERCIALE

Objectifs

• Élaborer une stratégie commerciale adaptée à l’entreprise et à sa clientèle prenant en compte les principales évolutions ou contraintes d’activité;
• Concevoir et mettre en oeuvre un plan d’actions personnalisé pertinent et efficace et une politique de communication adaptée;
• Contrôler et valider la démarche commerciale mise en place en aidant à l’utilisation des outils de communication.

Programme

La stratégie commerciale de l’entreprise artisanale

1. Diagnostic de la stratégie de l’entreprise
   • Le marché
   • Les principales évolutions du métier
   • Les menaces et opportunités
   • La définition de l’offre produits et/ou prestations
   • L’analyse de la concurrence
   • La segmentation de la clientèle
   • Les forces et faiblesses de l’entreprise
2. Élaboration de la stratégie
   • Les éléments de différenciation et les avantages concurrentiels
   • Les cibles
   • Le positionnement
   • Les orientations commerciales et le mix marketing

Le marketing opérationnel de l’entreprise

1. La définition de l’offre
2. La politique tarifaire
3. La politique de distribution
4. L’organisation de la vente
5. La politique de communication

Les techniques et outils de communication

1. Le mix de communication
2. Les techniques de communication
3. Les outils de communication

Construction d’un plan d’action adapté et personnalisé

1. Définition des objectifs poursuivis
2. Définition des actions à entreprendre
3. Descriptif des opérations (qui fait quoi et comment)
4. Élaboration d’un calendrier
5. Chiffrage des actions
6. Élaboration des éléments de mesure et d’évaluation

Tarif :

672 € nets de taxes (soit 32 €/heure)

Le prix des formations est affiché hors prise en charge.

Des solutions de prise en charge peuvent être étudiées pour réduire votre participation financière, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat vous accompagne dans la recherche de financements et le montage de votre dossier de demande de prise en charge.

Selon les financeurs la prise en charge de votre formation sera totale ou partielle.

Délais d’accès :

L’anticipation de votre demande de prise en charge est essentielle : en fonction des financeurs sollicités, prévoir un délai de 15 jours avant la date de début de formation.

PUBLIC :

Tout public

PRÉ-REQUIS :

Aucun

Accessible aux personnes en situation de handicap

L’établissement s’est doté d’une capacité à étudier au cas par cas les besoins spécifiques des candidats qui voudront postuler à une formation afin de mobiliser les moyens nécessaires pour compenser les conséquences d’un handicap. 

Si vous avez des besoins spécifiques liés à un handicap, merci de nous contacter au :

• Pour le Béarn, tél. 05 59 83 83 62
• Pour le Pays Basque, tél. 05 59 55 12 02

Savoir vendre mes produits et services

Objectif principal: améliorer les résultats commerciaux de votre entreprise et développer vos relations commerciales en gagnant en efficacité.

Prospecter pour élargir sa clientèle

Objectif principal: préparer et mener des actions de prospection afin de gagner de nouveaux clients.

Préparer, animer et évaluer sa présence sur un salon, une foire, un marché

Objectif principal: anticiper les éléments nécessaires à la réussite de votre participation à une manifestation commerciale.